Dès le 1er septembre 2026 : réception systématique – Vous devrez être en mesure de recevoir et d’intégrer les factures de vos partenaires au format électronique structuré. Le traitement manuel des PDF simples ou des courriers papier disparaît au profit d’une intégration directe en comptabilité via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP).

Dès le 1er septembre 2027 : émission pour le segment Business (B2B) – Toute prestation facturée à une entreprise (séminaires, nuitées corporate, réservations via agences) devra faire l’objet d’une facture électronique transmise via votre plateforme. Cela implique une mise à jour de vos fiches clients pour y intégrer les numéros de SIRET de manière systématique.

Le e-reporting pour la clientèle individuelle (B2C) – Pour les clients particuliers, la facture papier ou PDF reste possible à leur demande. En revanche, l’hôtelier a l’obligation de transmettre à l’administration le récapitulatif de ses ventes (Z de caisse, montants de TVA par taux) de manière dématérialisée. Votre PMS (Property Management System) devra être capable d’automatiser cet envoi.

Gestion des flux complexes et taxes de séjour – La réforme impose une distinction rigoureuse entre :

• Les prestations de services (hébergement, restauration, petits-déjeuners) soumises aux différents taux de TVA.
• Les débours et taxes de séjour qui ne rentrent pas dans l’assiette de facturation électronique mais doivent apparaître correctement dans votre comptabilité de flux.